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Assistenza Hardware / Software

ASSISTENZA HARDWARE

• Configurazione di nuovi hardware

• Controlli e ripristini

• Aggiunte di memorie Ram

• Sostituzione di Hard Disk

• Controlli sugli Hardware che creano conflitti di periferica e/o di sistema sul computer

ASSISTENZA SOFTWARE

UNICOSYSTEM ha attivo il Servizio di Tele Assistenza che consente di effettuare Interventi Tecnici a distanza direttamente sui sistemi di coloro che hanno la necessità di usufruirne. Per essere attuata la Tele Assistenza necessita di semplici requisiti quali una connessione di accesso internet ISDN a 64K oppure di una connessione ADSL e di un Software scaricabile gratuitamente dal nostro Sito.

Con la Tele Assistenza è possibile risolvere a distanza numerosi problemi Software (esclusi quelli di Sistema), consentendo dunque benefici che possono essere riassunti in due punti principali: tempestività di intervento e forte risparmio. 


Il servizio sostituisce una buona parte degli interventi che normalmente vengono effettuati presso la Sede del Cliente, gravando quindi con spese importanti indotte dai costi del personale tecnico per i trasferimenti (carburante, tempo trasferimento, autostrade, pasti, parcheggi, ecc.); inoltre programmare un intervento presso il Cliente richiede una organizzazione logistica che non sempre può essere tempestiva.

SERVIZI UNICO SYSTEM

• Assistenza a Domicilio su Hardware e Software

• Centro Tecnico Assistenza Riparazioni PC e Notebook 


• Configurazioni e Assistenza di Connessioni e Reti Lan e Wireless 


• Recupero Password e Account


• Ripristino, dove possibile, dell’Hardware


• Installazione e Formattazione dei Sistemi Operativi 


• Assistenza di Connessioni e Reti


• Creazioni di Database


• Assistenza di Connessioni e Configurazioni E-mule, U-torrent


• Installazione e Configurazione di:

PC, Notebook, Componenti Hardware (Monitor, Stampanti, Scanner, etc.)


• Assemblaggio PC e Installazione Periferiche Interne

(Schede Madri, Alimentatori, Schede Video, Hard Disk,
 CPU, RAM,

Lettori/Masterizzatori, etc.)


• Preventivi, consigli e personalizzazioni su Configurazioni Hardware, Software


• Installazione, Configurazione e Ripristino di Sistemi Operativi Windows, Linux) e di

qualsiasi Programma 
(Word, Excel, Access, Powerpoint, etc.) secondo le esigenze


• Recupero Dati


• Rimozione di Virus, Spyware, Dialer, Worms, etc.


• Ottimizzazione delle Prestazioni


• Configurazione della Posta Elettronica


• Backup Dati


• Installazione di Reti Internet ADSL, Wifi, VOIP


• Configurazioni Palmari, BlackBerry, Telefonini, Connect Card, Schede per Connessione

Internet


• Creazione di Siti Web

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