Chi siamo
TecnoTorino e Unico System: assistenza informatica a Torino dal 2010.
TecnoTorino è il servizio tecnico di Unico System a Torino: un laboratorio e un partner IT locale per aziende, professionisti, attività commerciali e privati che cercano diagnosi, chiarezza e gestione responsabile dei problemi informatici.
Profilo aziendale
Una realtà tecnica locale, cresciuta insieme alle esigenze dei clienti.
Unico System nasce a Torino nel 2010 come realtà specializzata nell'assistenza informatica, nella riparazione di computer e nella gestione di problematiche hardware e software per privati e aziende.
Nel tempo l'attività si è evoluta integrando servizi più specifici: recupero dati, assistenza su notebook e PC, configurazioni di rete, vendita di prodotti informatici, supporto tecnico alle aziende e centralini VoIP.
TecnoTorino
Dal laboratorio alla presenza online.
TecnoTorino è il servizio tecnico e commerciale con cui Unico System si presenta ai clienti: laboratorio, assistenza, vendita online di prodotti informatici, ricambi, accessori, dispositivi ricondizionati e servizi tecnici collegati.
Laboratorio tecnico
Diagnosi, riparazioni, configurazioni, test hardware e software, recupero dati e presa in carico dei dispositivi.
Shop TecnoTorino
Prodotti informatici, ricambi, accessori, consumabili e dispositivi selezionati per clienti privati e professionali.
Servizi collegati
Supporto post-vendita, configurazioni, migrazioni, upgrade e assistenza tecnica sui prodotti e sui sistemi utilizzati.
Team e metodo
Ogni richiesta viene indirizzata verso la competenza più adatta.
Il lavoro è organizzato in modo verticale: le esigenze del cliente vengono valutate e indirizzate verso la figura tecnica più adatta, così da offrire una risposta competente e mirata.
- Diagnosi hardware e software prima delle lavorazioni più rilevanti
- Presa in carico tracciata e comunicazione chiara durante l'intervento
- Preventivo prima di interventi non già autorizzati o ricambi
- Collaborazione con professionisti e laboratori qualificati quando la lavorazione richiede competenze specialistiche
Specializzazioni
Competenze tecniche per dispositivi, dati, rete e continuità operativa.
Interveniamo su sistemi e dispositivi dei principali produttori, senza legare la qualità del servizio a un singolo marchio.
Desktop, notebook e workstation
Diagnosi hardware/software, sostituzione componenti, upgrade, clonazioni e reinstallazioni sistemi operativi.
Riparazione computerRecupero dati
Valutazioni su hard disk, SSD, chiavette USB, memorie flash, NAS, RAID, smartphone e tablet, ove tecnicamente possibile.
Recupero datiNetworking e apparati
Configurazione reti, Wi-Fi, apparati, periferiche condivise, sistemi NAS e supporto operativo per uffici.
NetworkingSupporto aziende
Interventi mirati, contratti annuali a pacchetto ore, documentazione tecnica e assistenza su postazioni e infrastrutture.
Servizi aziendeCentralini VoIP
Configurazione interni, gruppi, flussi chiamata, apparati e telefonia aziendale per studi, uffici e PMI.
Centralini VoIPHardware e ricambi
Vendita di prodotti informatici, accessori, ricambi, dispositivi ricondizionati e componenti selezionati.
Vendita hardwareClienti
Supporto per chi usa l'informatica ogni giorno per lavorare.
Seguiamo privati, professionisti, studi tecnici, commercialisti, negozi, uffici, attività commerciali e piccole e medie aziende che necessitano di assistenza continuativa o interventi tecnici mirati.
Aziende e PMI
Postazioni, rete, backup, NAS, server, stampanti, VoIP, hardware e contratti a pacchetto ore.
Professionisti e studi
Supporto su posta, dispositivi, archivi, periferiche, continuità operativa e configurazioni quotidiane.
Privati
Riparazioni, recupero dati, configurazioni, trasferimenti, upgrade e supporto su PC, notebook e dispositivi personali.
Perché fidarsi
Competenza tecnica, responsabilità e trasparenza sui limiti.
Quando una riparazione non è conveniente, non è tecnicamente sicura o richiede lavorazioni specialistiche, lo comunichiamo prima di procedere.
Ascolto e diagnosi
Partiamo da sintomi, urgenza, impatto sul lavoro e condizioni del dispositivo o del sistema.
Output: priorità tecnica.Indirizzamento tecnico
La richiesta viene gestita dalla competenza più adatta o, se necessario, da partner qualificati.
Output: percorso corretto.Autorizzazioni chiare
Ricambi, lavorazioni complesse e costi aggiuntivi vengono comunicati prima dell'esecuzione.
Output: decisione consapevole.Riservatezza e continuità
Dati, dispositivi e informazioni tecniche vengono trattati solo per le finalità richieste.
Output: gestione responsabile.Vuoi parlare con un referente tecnico?
Descrivi dispositivo, urgenza e contesto: ti aiutiamo a capire il percorso più adatto tra laboratorio, remoto, intervento presso azienda o valutazione preventiva.