Metodo di lavoro

Prima diagnosi, poi decisione: un processo tecnico pensato per dare fiducia.

Spieghiamo priorità, alternative e limiti dell'intervento, così il cliente può scegliere con informazioni chiare.

Processo

Quattro passaggi, nessuna promessa opaca.

Ogni intervento viene gestito in modo proporzionato al problema, all'urgenza e al valore del sistema coinvolto.

Priorità a dati, lavoro e continuità operativaPreventivo prima delle lavorazioni non urgentiIndicazioni su prevenzione e manutenzione
01

Raccolta informazioni

Capire sintomi, contesto, urgenza, dispositivi coinvolti e impatto sul lavoro.

Output: priorità iniziale.
02

Diagnosi tecnica

Valutazione di hardware, software, dati, rete o telefonia con ordine di criticità.

Output: opzioni possibili.
03

Intervento

Riparazione, configurazione, recupero, sostituzione o proposta alternativa.

Output: lavorazione tracciabile.
04

Verifica

Test finale, indicazioni operative e suggerimenti per evitare ricadute.

Output: sistema verificato.

Vuoi capire come intervenire sul tuo problema?

Descrivi il contesto e ti aiutiamo a definire la priorità.

WA