Servizi per aziende

Un partner IT locale per ridurre fermi operativi, problemi ricorrenti e decisioni tecniche improvvisate.

Affianchiamo uffici, negozi, studi professionali e PMI con interventi su richiesta e contratti annuali a pacchetto ore da 5, 10 o 20 ore, pensati per dare priorità, storico tecnico e continuità operativa.

Infrastruttura IT aziendale con server e rete

Cosa gestiamo

Il sistema informatico aziendale va visto come un insieme, non come problemi isolati.

Un PC lento, una rete instabile o un centralino configurato male possono bloccare persone, procedure e clienti. Il nostro lavoro è ridurre questi punti di attrito.

  • Assistenza postazioni, notebook, workstation e periferiche
  • Backup, migrazioni dati e recupero operativo
  • Networking, Wi-Fi, firewall e apparati
  • Centralini VoIP e fornitura hardware professionale

Situazioni tipiche

Quando conviene avere un referente IT già preparato sul tuo ambiente.

Le aziende ci contattano spesso quando un problema tecnico inizia a rallentare persone, procedure o clienti. In questi casi avere storico, accessi autorizzati e priorità riduce tempi morti e passaggi inutili.

01

Rete instabile in ufficio

Wi-Fi lento, stampanti non raggiungibili, NAS che sparisce dalla rete o postazioni che perdono connessione durante la giornata.

Approfondisci networking
02

Postazioni ferme o rallentate

PC lenti, notebook che non si avviano, aggiornamenti bloccati, account configurati male o periferiche che impediscono il lavoro.

Vedi assistenza informatica
03

Dati e backup da proteggere

Archivi condivisi, backup da verificare, NAS da configurare o supporti con dati critici da gestire con riservatezza.

Valuta recupero dati
04

Telefonia aziendale disordinata

Interni, telefoni IP, orari, deviazioni e centralino cloud da organizzare per migliorare reperibilità e gestione chiamate.

Scopri VoIP

Modalità di supporto

Assistenza su richiesta o contratti annuali per aziende che vogliono un referente tecnico.

Partiamo da dimensione dell'azienda, numero di postazioni, criticità, infrastruttura e budget per proporre la modalità più adatta.

Intervento su richiesta

Per aziende che hanno bisogno di un tecnico quando si presenta un problema specifico su PC, dati, rete o periferiche.

Pacchetti ore annuali

Contratti da 5, 10 o 20 ore annuali, scelti in base a dimensioni e necessità operative dell'azienda.

Presidio tecnico documentato

Per i clienti a contratto manteniamo storico e situazione tecnica aggiornata, così gli interventi possono essere più rapidi e meno invasivi.

Vuoi capire quale pacchetto è proporzionato?

Descrivi numero di postazioni, sistemi critici, urgenze ricorrenti e modalità di lavoro: prepariamo una prima valutazione aziendale.

Richiedi valutazione contratto

Contratti annuali

Pacchetti ore con priorità e conoscenza aggiornata del tuo ambiente IT.

Quando un'azienda sceglie di affidarsi a noi con un contratto annuale, il reparto tecnico può lavorare con più contesto: storico interventi, mappatura dei sistemi e informazioni operative riservate.

5 ore

Presidio essenziale

Per piccole realtà che vogliono un riferimento tecnico e priorità sulle richieste rispetto agli interventi occasionali.

10 ore

Supporto regolare

Per uffici e studi con più postazioni, necessità ricorrenti, configurazioni, rete, backup e supporto operativo.

20 ore

Continuità aziendale

Per aziende con maggiore dipendenza dai sistemi informatici, server, NAS, apparati di rete e postazioni da mantenere operative.

Priorità sulle richieste

I clienti con contratto annuale hanno una corsia preferenziale nella valutazione, perché hanno già scelto un rapporto continuativo con il nostro reparto tecnico.

Storico tecnico aggiornato

Archiviamo in modo riservato informazioni utili su postazioni, rete, server, apparati, configurazioni e interventi già eseguiti.

Accessi autorizzati e meno interruzioni

Quando concordato, gli strumenti di assistenza remota autorizzati permettono di intervenire più rapidamente senza richiedere ogni volta tutte le informazioni operative.

Decisioni più rapide

Conoscendo ambiente e criticità, possiamo proporre riparazioni, sostituzioni, aggiornamenti o verifiche con maggiore continuità.

Prima valutazione

Per consigliarti 5, 10 o 20 ore ci servono poche informazioni concrete.

La proposta nasce da dimensione, criticità e dipendenza reale dai sistemi informatici: così il pacchetto resta proporzionato, utile e verificabile.

Da indicarci
  • Numero di postazioni e utenti
  • Server, NAS, rete, stampanti o VoIP presenti
  • Problemi ricorrenti e urgenze operative
  • Presenza di backup o accessi remoti già attivi

Dopo la richiesta

Un percorso chiaro per trasformare il problema in una decisione tecnica.

Il primo contatto serve a capire urgenza, impatto sul lavoro e vincoli: da lì definiamo il modo più adatto per intervenire.

01

Raccolta informazioni

Dispositivi coinvolti, sintomi, messaggi di errore, numero di postazioni e impatto sull'attività.

Output: quadro iniziale.
02

Priorità e canale

Valutiamo se procedere in laboratorio, da remoto o presso la sede aziendale su richiesta.

Output: modalità di intervento.
03

Diagnosi e alternative

Controllo tecnico di hardware, software, rete, dati o telefonia con indicazione delle opzioni praticabili.

Output: scelta consapevole.
04

Intervento e verifica

Intervento proporzionato al problema, test finale e indicazioni per ridurre ricorrenze e fermi operativi.

Output: sistema verificato.

Per uffici e studi

Supporto su posta, stampanti, condivisioni, backup, rete e postazioni di lavoro.

Per negozi e attività

Interventi su PC cassa, connettività, dispositivi, periferiche e continuità operativa.

Per PMI

Scelte tecniche pragmatiche su hardware, infrastruttura, telefonia e manutenzione.

FAQ servizi informatici per aziende Torino

Come iniziare un rapporto tecnico con TecnoTorino.

Le informazioni che aiutano a definire priorità, modalità di intervento e primo perimetro operativo.

Serve un contratto fisso per chiedere assistenza?

No, possiamo partire da un intervento su richiesta e poi valutare un pacchetto ore annuale da 5, 10 o 20 ore in base alle esigenze reali dell'azienda.

Cosa cambia con un contratto annuale?

Il contratto permette di avere priorità sulle richieste, storico tecnico aggiornato e informazioni operative già documentate dal nostro reparto tecnico.

Gestite anche accessi remoti e informazioni tecniche aziendali?

Sì, quando concordato gestiamo accessi autorizzati e documentazione tecnica riservata per intervenire più rapidamente e ridurre le interruzioni al lavoro del cliente.

Intervenite presso la sede aziendale?

Sì, su richiesta eseguiamo interventi presso aziende. Operiamo principalmente su Torino e provincia, con supporto anche in aree limitrofe del Piemonte in base al tipo di intervento.

Emettete fattura elettronica?

Sì, per aziende e professionisti è prevista emissione di fattura elettronica.

Vuoi valutare un pacchetto ore per la tua azienda?

Indica postazioni, sistemi critici, problemi ricorrenti e modalità di lavoro: ti aiutiamo a capire se conviene un intervento singolo o un contratto annuale.

WA